Kontakt — Danska Casino
Vi vill höra från dig. Har du tips på ett danskt casino vi borde granska? Hittat ett fel i en recension? Eller bara en fråga om hur vi arbetar? Skicka ett meddelande — vi läser allt.
For editorial requests, brand outreach or licensing questions, click below to reveal the address.
Skicka ett meddelande via formulär
Det snabbaste sättet att nå oss är formuläret nedan. Fyll i din e-postadress, ämne och meddelande. Vi svarar inom 48 timmar på vardagar. Använd detta för tips om nya casinon, frågor om bonusar, spelautomater, uttag eller något annat som rör vår guide över danska casinon online.
Mejl eller formulär — vilket ska jag välja?
Formuläret är bäst för de flesta ärenden — det säkerställer att vi inte missar ditt meddelande. Mejl fungerar också, men formuläret är snabbare. Använd mejl bara om du redan har en direkt kontakt med oss eller om formuläret inte fungerar. Båda vägar är helt kostnadsfria.
Vad kan vi inte hjälpa till med
Vi kan inte lösa tvister med ett casino — till exempel om du inte kan ta ut pengar, saknar bonuspengar eller har ett konto som är låst. Kontakta casinots kundtjänst direkt. Vi kan ge dig kontaktuppgifter till operatörer vi recenserar, men vi kan inte agera mellan dig och dem. Det är casinot själv som måste lösa ditt problem.
Svartid och vad som händer sen
Vi svarar på alla meddelanden inom 48 timmar på vardagar. Ibland tar det längre under helger eller högtider. Vi läser varje tips noga — om du föreslår ett nytt danskt casino granskar vi det och uppdaterar guiden. Du får bekräftelse när vi mottagit ditt meddelande.
Vilka ärenden hanterar vi snabbast?
Tips på nya casinon, felrapporter i recensioner och frågor om bonusar eller spelautomater prioriteras. Frågor som kräver juridisk rådgivning eller som handlar om spelberoende hanterar vi med försiktighet — vi kan ge allmän vägledning men rekommenderar att du söker professionell hjälp via officiella stödjande organisationer.
Ansvarsfull spelning
Om du eller någon du känner kämpar med spelberoende, kontakta Spelberoendecenter eller motsvarande stödorganisation i din region. Vi kan inte ge medicinsk eller psykologisk rådgivning. Vi uppmuntrar alla att spela ansvarsfullt och inom sina gränser.